Ваш город
Санкт-Петербург
Челябинск
Санкт-Петербург
Москва
Другой
Екатеринбург
Магнитогорск
Большеохтинский пр-кт д.15
+7(911)743-87-86
+7 (812) 923-63-83
Заказать звонок
Интернет-магазин JVCVIDEO
Интернет-магазин профессиональной видеотехники JVC
Каталог
  • Профессиональные видеокамеры
    Профессиональные видеокамеры
    • Event Full HD камеры
    • Ручные 4К камеры
    • Ручные ТЖК камеры
    • Наплечные ТЖК камеры
    • Крупноформатные камеры
    • Студийные Full HD камеры
    • Роботизированные PTZ-камеры
    • Видеокамеры Blackmagic
      • Аксессуары для видеокамер Blackmagic
    • Видеокамеры SONY
    • Вебкамеры
  • Объективы и аксессуары
    Объективы и аксессуары
    • Видеообъектив
    • Фотообъектив
    • Оптические насадки
    • Адаптеры для объективов
  • Дистанционное управление камерами
    Дистанционное управление камерами
    • Управление камерами
    • Студийные системы
  • Профессиональные видеомониторы
    Профессиональные видеомониторы
    • Мониторные сборки
    • Электронные видоискатели
    • Портативные мониторы
    • Студийные видеомониторы
    • Видеомониторы-рекордеры
    • Устройства многоканального видеомониторинга
    • Аксессуары для мониторов
  • Видеорекордеры
    Видеорекордеры
    • Накамерный видеорекордер
    • Рэковый видеорекордер
    • Сканер для оцифровки кинопленки
    • Аксессуары для видеорекордеров
  • Видеомикшеры
    Видеомикшеры
  • Видеосендеры
    Видеосендеры
    • Микрофонные системы
    • Аксессуары для видеосендеров
  • Источники питания
    Источники питания
    • Аккумуляторные батареи
    • Аккумуляторная площадка
    • Комплекты электропитания
    • Зарядные устройства
    • Аксессуары
  • Системы вещания в интернет
    Системы вещания в интернет
    • Студия для видеопроизводства и прямых трансляций Streamstar
    • Студия для видеопроизводства и прямых трансляций NewTek
    • Портативные комплекты для стриминга и записи видео
    • Устройства для вещания в интернет
    • Вещательные серверы Cinegy
    • Вещательные серверы LogoVision
    • Аксессуары для студий видеопроизводства
      • Программное обеспечение для IP производства
      • Рэковое крепление
      • Кабели для систем вещания
  • Кодеры/Декодеры для живого вещания
    Кодеры/Декодеры для живого вещания
  • Конвертеры сигналов
    Конвертеры сигналов
  • Квадрокоптеры
    Квадрокоптеры
    • Любительские
      • Mavic
    • Профессиональные
      • Квадрокоптеры DJI Inspire 2 X5S
      • Аксессуары для DJI Inspire 2
    • Промышленные
      • Mavic 2 Enterprise
      • Аксессуары для Mavic 2 Enterprise
  • Носители информации
    Носители информации
    • Карты памяти и адаптеры
  • Образовательные студии
    Образовательные студии
  • Осветительное оборудование
    Осветительное оборудование
    • Гибкий светильник
    • Накамерный свет
    • Направленный светильник
    • Комплекты репортажного света
    • Студийный свет
    • Светодиодная панель
    • Светильник Bowens
    • Управление светильником
    • Штативы для осветительных приборов
    • Аксессуары для светильников
  • Операторское оборудование
    Операторское оборудование
    • Моноподы
    • Штативы
    • Системы стабилизации для видеокамер
    • Пьедесталы
    • Штативные головки
    • Ручки панорамирования
    • Штативная тренога
    • Штативная растяжка
    • Опора треноги
    • Штативная тележка
    • Слайдер
    • Аксессуары для штативов
    • Панорамирующие головки и платформы
    • Ещё
  • Захват видео
    Захват видео
    • Платы видеозахвата
    • Устройства ввода
    • Аксессуары для плат видеозахвата
    • Программное обеспечение
  • Звуковое оборудование
    Звуковое оборудование
    • Аудиорекордеры
    • Петличные микрофоны
    • Репортажные микрофоны
    • Микрофоны типа "Пушка"
    • Радиосистемы
    • Передатчики
    • Приемники для радиосистем
    • Микрофон с оголовьем
    • Микрофонные удочки
    • Профессиональные наушники
  • Служебная связь
    Служебная связь
    • Комплекты служебной связи
    • Базовые станции
    • Гарнитуры и абонентские блоки
    • Аксессуары для служебной связи
    • Аккумуляторы и зарядные устройства
  • Хромакеинг, цветокоррекция
    Хромакеинг, цветокоррекция
  • Телесуфлеры
    Телесуфлеры
  • Экипировка
    Экипировка
    • Кофры для транспортировки
    • Дождевые чехлы
    • Зимние чехлы
Акции
Услуги
  • Проектирование телевизионных комплексов и систем
  • Монтаж и обслуживание
  • Гарантийный и послегарантийный ремонт видеотехники JVC
Блог
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • В кредит
Компания
  • Новости
  • Сотрудники
  • Вакансии
  • Лицензии
  • Политика
Контакты
Ещё
    Интернет-магазин JVCVIDEO
    Каталог
    • Профессиональные видеокамеры
      Профессиональные видеокамеры
      • Event Full HD камеры
      • Ручные 4К камеры
      • Ручные ТЖК камеры
      • Наплечные ТЖК камеры
      • Крупноформатные камеры
      • Студийные Full HD камеры
      • Роботизированные PTZ-камеры
      • Видеокамеры Blackmagic
        • Аксессуары для видеокамер Blackmagic
      • Видеокамеры SONY
      • Вебкамеры
    • Объективы и аксессуары
      Объективы и аксессуары
      • Видеообъектив
      • Фотообъектив
      • Оптические насадки
      • Адаптеры для объективов
    • Дистанционное управление камерами
      Дистанционное управление камерами
      • Управление камерами
      • Студийные системы
    • Профессиональные видеомониторы
      Профессиональные видеомониторы
      • Мониторные сборки
      • Электронные видоискатели
      • Портативные мониторы
      • Студийные видеомониторы
      • Видеомониторы-рекордеры
      • Устройства многоканального видеомониторинга
      • Аксессуары для мониторов
    • Видеорекордеры
      Видеорекордеры
      • Накамерный видеорекордер
      • Рэковый видеорекордер
      • Сканер для оцифровки кинопленки
      • Аксессуары для видеорекордеров
    • Видеомикшеры
      Видеомикшеры
    • Видеосендеры
      Видеосендеры
      • Микрофонные системы
      • Аксессуары для видеосендеров
    • Источники питания
      Источники питания
      • Аккумуляторные батареи
      • Аккумуляторная площадка
      • Комплекты электропитания
      • Зарядные устройства
      • Аксессуары
    • Системы вещания в интернет
      Системы вещания в интернет
      • Студия для видеопроизводства и прямых трансляций Streamstar
      • Студия для видеопроизводства и прямых трансляций NewTek
      • Портативные комплекты для стриминга и записи видео
      • Устройства для вещания в интернет
      • Вещательные серверы Cinegy
      • Вещательные серверы LogoVision
      • Аксессуары для студий видеопроизводства
        • Программное обеспечение для IP производства
        • Рэковое крепление
        • Кабели для систем вещания
    • Кодеры/Декодеры для живого вещания
      Кодеры/Декодеры для живого вещания
    • Конвертеры сигналов
      Конвертеры сигналов
    • Квадрокоптеры
      Квадрокоптеры
      • Любительские
        • Mavic
      • Профессиональные
        • Квадрокоптеры DJI Inspire 2 X5S
        • Аксессуары для DJI Inspire 2
      • Промышленные
        • Mavic 2 Enterprise
        • Аксессуары для Mavic 2 Enterprise
    • Носители информации
      Носители информации
      • Карты памяти и адаптеры
    • Образовательные студии
      Образовательные студии
    • Осветительное оборудование
      Осветительное оборудование
      • Гибкий светильник
      • Накамерный свет
      • Направленный светильник
      • Комплекты репортажного света
      • Студийный свет
      • Светодиодная панель
      • Светильник Bowens
      • Управление светильником
      • Штативы для осветительных приборов
      • Аксессуары для светильников
    • Операторское оборудование
      Операторское оборудование
      • Моноподы
      • Штативы
      • Системы стабилизации для видеокамер
      • Пьедесталы
      • Штативные головки
      • Ручки панорамирования
      • Штативная тренога
      • Штативная растяжка
      • Опора треноги
      • Штативная тележка
      • Слайдер
      • Аксессуары для штативов
      • Панорамирующие головки и платформы
      • Ещё
    • Захват видео
      Захват видео
      • Платы видеозахвата
      • Устройства ввода
      • Аксессуары для плат видеозахвата
      • Программное обеспечение
    • Звуковое оборудование
      Звуковое оборудование
      • Аудиорекордеры
      • Петличные микрофоны
      • Репортажные микрофоны
      • Микрофоны типа "Пушка"
      • Радиосистемы
      • Передатчики
      • Приемники для радиосистем
      • Микрофон с оголовьем
      • Микрофонные удочки
      • Профессиональные наушники
    • Служебная связь
      Служебная связь
      • Комплекты служебной связи
      • Базовые станции
      • Гарнитуры и абонентские блоки
      • Аксессуары для служебной связи
      • Аккумуляторы и зарядные устройства
    • Хромакеинг, цветокоррекция
      Хромакеинг, цветокоррекция
    • Телесуфлеры
      Телесуфлеры
    • Экипировка
      Экипировка
      • Кофры для транспортировки
      • Дождевые чехлы
      • Зимние чехлы
    Акции
    Услуги
    • Проектирование телевизионных комплексов и систем
    • Монтаж и обслуживание
    • Гарантийный и послегарантийный ремонт видеотехники JVC
    Блог
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • В кредит
    Компания
    • Новости
    • Сотрудники
    • Вакансии
    • Лицензии
    • Политика
    Контакты
    Ещё
      Интернет-магазин JVCVIDEO
      Телефоны
      +7(911)743-87-86
      +7 (812) 923-63-83
      Заказать звонок
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Профессиональные видеокамеры
          • Назад
          • Профессиональные видеокамеры
          • Event Full HD камеры
          • Ручные 4К камеры
          • Ручные ТЖК камеры
          • Наплечные ТЖК камеры
          • Крупноформатные камеры
          • Студийные Full HD камеры
          • Роботизированные PTZ-камеры
          • Видеокамеры Blackmagic
            • Назад
            • Видеокамеры Blackmagic
            • Аксессуары для видеокамер Blackmagic
          • Видеокамеры SONY
          • Вебкамеры
        • Объективы и аксессуары
          • Назад
          • Объективы и аксессуары
          • Видеообъектив
          • Фотообъектив
          • Оптические насадки
          • Адаптеры для объективов
        • Дистанционное управление камерами
          • Назад
          • Дистанционное управление камерами
          • Управление камерами
          • Студийные системы
        • Профессиональные видеомониторы
          • Назад
          • Профессиональные видеомониторы
          • Мониторные сборки
          • Электронные видоискатели
          • Портативные мониторы
          • Студийные видеомониторы
          • Видеомониторы-рекордеры
          • Устройства многоканального видеомониторинга
          • Аксессуары для мониторов
        • Видеорекордеры
          • Назад
          • Видеорекордеры
          • Накамерный видеорекордер
          • Рэковый видеорекордер
          • Сканер для оцифровки кинопленки
          • Аксессуары для видеорекордеров
        • Видеомикшеры
        • Видеосендеры
          • Назад
          • Видеосендеры
          • Микрофонные системы
          • Аксессуары для видеосендеров
        • Источники питания
          • Назад
          • Источники питания
          • Аккумуляторные батареи
          • Аккумуляторная площадка
          • Комплекты электропитания
          • Зарядные устройства
          • Аксессуары
        • Системы вещания в интернет
          • Назад
          • Системы вещания в интернет
          • Студия для видеопроизводства и прямых трансляций Streamstar
          • Студия для видеопроизводства и прямых трансляций NewTek
          • Портативные комплекты для стриминга и записи видео
          • Устройства для вещания в интернет
          • Вещательные серверы Cinegy
          • Вещательные серверы LogoVision
          • Аксессуары для студий видеопроизводства
            • Назад
            • Аксессуары для студий видеопроизводства
            • Программное обеспечение для IP производства
            • Рэковое крепление
            • Кабели для систем вещания
        • Кодеры/Декодеры для живого вещания
        • Конвертеры сигналов
        • Квадрокоптеры
          • Назад
          • Квадрокоптеры
          • Любительские
            • Назад
            • Любительские
            • Mavic
          • Профессиональные
            • Назад
            • Профессиональные
            • Квадрокоптеры DJI Inspire 2 X5S
            • Аксессуары для DJI Inspire 2
          • Промышленные
            • Назад
            • Промышленные
            • Mavic 2 Enterprise
            • Аксессуары для Mavic 2 Enterprise
        • Носители информации
          • Назад
          • Носители информации
          • Карты памяти и адаптеры
        • Образовательные студии
        • Осветительное оборудование
          • Назад
          • Осветительное оборудование
          • Гибкий светильник
          • Накамерный свет
          • Направленный светильник
          • Комплекты репортажного света
          • Студийный свет
          • Светодиодная панель
          • Светильник Bowens
          • Управление светильником
          • Штативы для осветительных приборов
          • Аксессуары для светильников
        • Операторское оборудование
          • Назад
          • Операторское оборудование
          • Моноподы
          • Штативы
          • Системы стабилизации для видеокамер
          • Пьедесталы
          • Штативные головки
          • Ручки панорамирования
          • Штативная тренога
          • Штативная растяжка
          • Опора треноги
          • Штативная тележка
          • Слайдер
          • Аксессуары для штативов
          • Панорамирующие головки и платформы
        • Захват видео
          • Назад
          • Захват видео
          • Платы видеозахвата
          • Устройства ввода
          • Аксессуары для плат видеозахвата
          • Программное обеспечение
        • Звуковое оборудование
          • Назад
          • Звуковое оборудование
          • Аудиорекордеры
          • Петличные микрофоны
          • Репортажные микрофоны
          • Микрофоны типа "Пушка"
          • Радиосистемы
          • Передатчики
          • Приемники для радиосистем
          • Микрофон с оголовьем
          • Микрофонные удочки
          • Профессиональные наушники
        • Служебная связь
          • Назад
          • Служебная связь
          • Комплекты служебной связи
          • Базовые станции
          • Гарнитуры и абонентские блоки
          • Аксессуары для служебной связи
          • Аккумуляторы и зарядные устройства
        • Хромакеинг, цветокоррекция
        • Телесуфлеры
        • Экипировка
          • Назад
          • Экипировка
          • Кофры для транспортировки
          • Дождевые чехлы
          • Зимние чехлы
      • Акции
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Проектирование телевизионных комплексов и систем
        • Монтаж и обслуживание
        • Гарантийный и послегарантийный ремонт видеотехники JVC
      • Блог
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        • В кредит
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Новости
        • Сотрудники
        • Вакансии
        • Лицензии
        • Политика
      • Контакты
      • +7(911)743-87-86
        • Назад
        • Телефоны
        • +7(911)743-87-86
        • +7 (812) 923-63-83
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      Большеохтинский пр-кт д.15
      info@jvcvideo.ru
      • Вконтакте
      • Instagram
      • YouTube
      +7(911)743-87-86
      +7 (812) 923-63-83

      Гарантия на товар

      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Возврат денежных средств осуществляется в случаях, определенных Законом «О защите прав потребителей» на основании письменного заявления Плательщика. Возврат осуществляется в срок от 1 до 30 дней в зависимости от банка-эмитента. Возврат осуществляется исключительно на Банковскую карту, с которой был осуществлен платеж.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • В кредит
      Купить видеокамеру в кредит
      Официальный сайт представителя компании JVC в России
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      24 марта 2023
      Obsbot Meet - лучшая веб-камера для видеоконференций, стриминга и онлайн-обучения
      11 марта 2023
      Новые видеомикшеры AVMATRIX!
      17 декабря 2022
      Принимаем заказы до 20 декабря 2022 года!
      Статьи
      Все статьи
      Canon представила объектив «рыбий глаз» для создания 3D- и VR-контента (видео)
      Лучшие профессиональные видеокамеры JVC 2021 года
      Xiaomi представит новый безрамочный MI TV 4A 40 Horizon Edition
      Компания
      О компании
      Новости
      Сотрудники
      Вакансии
      Политика
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      В кредит
      Помощь
      Блог
      Бренды
      Обзоры
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Instagram
      • YouTube
      Наши контакты
      +7(911)743-87-86
      +7 (812) 923-63-83
      info@jvcvideo.ru
      Большеохтинский пр-кт д.15
      2023 © JVCVIDEO — официальный дилер JVC
      Версия для печати